Politica de Privacidad

1. Introduccion

En TuPrime, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestra aplicacion movil y servicios relacionados.

Al utilizar TuPrime, aceptas las practicas descritas en esta politica. Te recomendamos leerla detenidamente para entender como tratamos tu informacion.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion de Cuenta

• Direccion de correo electronico
• Nombre de usuario (opcional)
• Avatar o foto de perfil (opcional)
• Informacion de autenticacion (tokens de sesion, proveedor de inicio de sesion)

2.2 Datos de Habitos

• Habitos creados y sus configuraciones
• Registros de completado de habitos
• Categorias y etiquetas personalizadas
• Estadisticas de progreso y rachas

2.3 Datos Financieros

• Transacciones registradas (montos, categorias, descripciones)
• Presupuestos y metas financieras
• Categorias de gastos e ingresos
• Cuentas y metodos de pago configurados (solo nombres)

2.4 Datos Tecnicos

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Version de la aplicacion
• Token de notificaciones push
• Zona horaria y configuracion de idioma
• Registros de errores y rendimiento (anonimizados)

2.5 Lo que NO Recopilamos

• Numeros de tarjeta de credito o debito ni informacion bancaria real
• Datos de ubicacion o geolocalizacion
• Contactos del telefono
• Fotos o archivos del dispositivo (excepto avatar elegido)
• Datos biometricos

3. Como Usamos Tu Informacion

3.1 Prestacion del Servicio

Usamos tu informacion para operar, mantener y proporcionarte las funcionalidades de la aplicacion, incluyendo el seguimiento de habitos, gestion financiera, sincronizacion entre dispositivos y generacion de estadisticas personalizadas.

3.2 Mejora de la Aplicacion

Analizamos datos agregados y anonimizados para entender como se usa la aplicacion, identificar problemas tecnicos y mejorar la experiencia del usuario.

3.3 Comunicacion

Podemos enviarte notificaciones push (si las habilitaste), recordatorios de habitos, alertas de presupuesto y comunicaciones importantes sobre cambios en el servicio o la politica de privacidad.

3.4 Seguridad

Utilizamos la informacion para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, incidentes de seguridad y otras actividades daninas.

4. Compartir Informacion con Terceros

4.1 No Vendemos Tu Informacion

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu informacion personal con terceros para fines publicitarios o de marketing.

4.2 Proveedores de Servicio

Compartimos informacion limitada con proveedores necesarios para operar el servicio:

• Supabase: Alojamiento de base de datos, autenticacion y almacenamiento
• Expo (EAS): Distribucion de actualizaciones y notificaciones push
• Apple App Store / Google Play: Procesamiento de pagos de suscripcion

4.3 Requerimientos Legales

Podemos divulgar informacion si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

4.4 Transferencias Corporativas

En caso de fusion, adquisicion o venta de activos, tu informacion podria ser transferida. Te notificaremos antes de que tu informacion sea sujeta a una politica de privacidad diferente.

5. Almacenamiento y Seguridad

5.1 Ubicacion de los Datos

Tus datos se almacenan en servidores de Supabase ubicados en Estados Unidos, con las medidas de seguridad y certificaciones correspondientes.

5.2 Medidas de Seguridad

• HTTPS/TLS: Toda la comunicacion entre la app y el servidor esta encriptada
• Row Level Security (RLS): Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos a nivel de base de datos
• Autenticacion OTP y OAuth: Metodos de inicio de sesion seguros sin contrasenas almacenadas

5.3 Limitaciones

Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, ningun sistema de transmision o almacenamiento de datos es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu informacion.

6. Retencion de Datos

• Tus datos se conservan mientras tu cuenta este activa y el servicio este en uso
• Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan dentro de 30 dias
• Los backups que puedan contener datos residuales se eliminan dentro de 90 dias
• Podemos conservar datos anonimizados y agregados indefinidamente con fines estadisticos

7. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de TuPrime, tenes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de tu informacion personal
• Correccion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos
• Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos personales
• Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por maquina
• Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Restriccion: Solicitar la restriccion del tratamiento de tus datos
• Quejas: Presentar una queja ante la autoridad de proteccion de datos correspondiente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a privacy@tuprime.app.

8. Privacidad de Menores

TuPrime no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores de 16 anos. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos lo antes posible. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado informacion personal, contactanos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Tu informacion puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de tu pais de residencia, incluyendo Estados Unidos. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones de proteccion de datos aplicables y que se implementen salvaguardas adecuadas.

10. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

TuPrime es una aplicacion movil nativa y no utiliza cookies web. Utilizamos tokens de sesion seguros para mantener tu sesion iniciada y garantizar una experiencia fluida. Estos tokens se almacenan de forma segura en el dispositivo y se renuevan automaticamente.

11. Integraciones con Terceros

• Google Sign-In: Si elegis iniciar sesion con Google, recibimos tu nombre, correo electronico y foto de perfil segun los permisos que otorgues. No accedemos a otros datos de tu cuenta de Google.
• Apple Sign-In: Si elegis iniciar sesion con Apple, recibimos tu correo electronico (que puede ser un relay privado de Apple). No accedemos a otros datos de tu cuenta de Apple.
• Notificaciones Push: Utilizamos el servicio de notificaciones de Expo para enviarte recordatorios y alertas. Podes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuracion de tu dispositivo.

12. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a traves de la aplicacion o por correo electronico. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio de este documento indica cuando se realizo la ultima revision. El uso continuado de la aplicacion despues de los cambios constituye la aceptacion de la politica actualizada.

13. Contacto

Si tenes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tu privacidad, podes contactarnos a traves de:

• Privacidad: privacy@tuprime.app
• Soporte: support@tuprime.app

14. Jurisdiccion

Esta Politica de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la Republica del Paraguay. Cualquier disputa relacionada con esta politica sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Asuncion, Paraguay.

15. Cumplimiento Normativo

TuPrime se compromete a cumplir con las siguientes regulaciones de proteccion de datos en la medida que apliquen a nuestros usuarios:

• GDPR (Reglamento General de Proteccion de Datos): Para usuarios en la Union Europea y el Espacio Economico Europeo
• CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California): Para usuarios en California, Estados Unidos

16. Resumen de Nuestros Compromisos

Bases Legales del Tratamiento

Procesamos tu informacion personal basandonos en las siguientes bases legales:

• Ejecucion de contrato: El tratamiento es necesario para la prestacion del servicio que solicitaste al crear tu cuenta
• Consentimiento: Para el envio de notificaciones push y comunicaciones opcionales
• Interes legitimo: Para mejorar la seguridad de la aplicacion, prevenir fraudes y mejorar la experiencia del usuario
• Obligacion legal: Cuando es necesario para cumplir con requisitos legales aplicables

Datos Sensibles

TuPrime puede procesar datos relacionados con bienestar y salud a traves de la funcionalidad de habitos (por ejemplo, habitos de ejercicio, meditacion o alimentacion). Estos datos se tratan con especial cuidado y proteccion adicional. Solo vos tenes acceso a estos datos, y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento explicito.

Analitica y Diagnostico

Utilizamos herramientas de diagnostico y reporte de errores para mantener la estabilidad de la aplicacion. Los datos recopilados con estos fines son anonimizados y no permiten identificarte personalmente. No utilizamos herramientas de analitica de terceros con fines publicitarios.